REGULAMIN UCZESTNICTWA W TURNUSACH STAJNIA KARSIBÓR
Przedsiębiorstwo Usługowe Stajnia Karsibór Paulina Antosik
Wpis do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego pod numerem: 27/25
Data ostatniej aktualizacji: 16 czerwca 2026 r.
1. Organizator
1.1. Organizatorem turnusów jest Przedsiębiorstwo Usługowe Stajnia Karsibór Paulina Antosik, wpisane do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego pod numerem wpisu: 27/25.
1.2. Organizator posiada ważne ubezpieczenie OC i NNW z tytułu organizacji wypoczynku — numer polisy wskazany jest w umowie uczestnictwa.
2. Terminy i godziny przyjazdu oraz wyjazdu
2.1. Przyjazd uczestników odbywa się w dniu rozpoczęcia turnusu w godzinach 16:00–17:00, a wyjazd w dniu zakończenia turnusu w godzinach 12:00–13:00.
2.2. Pierwszym posiłkiem w dniu przyjazdu jest kolacja, ostatnim w dniu wyjazdu — śniadanie.
2.3. W przypadku pobytów weekendowych lub innych niż ferie letnie i zimowe, godziny przyjazdu i wyjazdu określane są każdorazowo w opisie konkretnej oferty.
2.4. Organizator nie zapewnia opieki ani świadczeń (w tym posiłków i jazd konnych) poza wyznaczonymi godzinami przyjazdu i wyjazdu.
2.5. Spóźnienie uczestnika lub wcześniejszy wyjazd nie uprawnia do zwrotu kosztów ani rekompensaty, w tym również w przypadku, gdy skutkuje to utratą jazdy konnej lub posiłku.
2.6. W dniu zakończenia turnusu wykwaterowanie odbywa się po godzinie 12:00, ze względu na konieczność przygotowania ośrodka na przyjazd kolejnej grupy.
2.7. Rodzice lub opiekunowie prawni są zobowiązani do punktualnego odbioru dziecka w godzinach 12:00–13:00. Dziecko może zostać odebrane wyłącznie przez rodziców lub opiekunów prawnych albo przez osoby trzecie posiadające pisemne, podpisane upoważnienie przekazane kadrze.
3. Zakwaterowanie i liczba uczestników
3.1. Uczestnicy zakwaterowani są na terenie Gospodarstwa Agroturystycznego Stajnia Karsibór w pokojach gościnnych.
3.2. Do dyspozycji uczestników przeznaczone są wspólne łazienki (ogólnodostępne, w korytarzu) — pokoje nie posiadają prywatnych łazienek.
3.3. Liczba osób w poszczególnych pokojach (np. pokoje 2-, 3-, 4- lub 5-osobowe) może ulec zmianie i jest uzależniona wyłącznie od aktualnego obłożenia ośrodka, specyfiki danego sezonu oraz struktury wiekowej uczestników.
3.4. Dzieci zakwaterowywane są w pokojach zgodnie z wiekiem. Istnieje możliwość wskazania preferencji dotyczących współlokatora w Zapisach Online, jednak ostateczny podział pokoi należy wyłącznie do Organizatora i nie wymaga uzasadnienia.
3.5. Maksymalna łączna liczba uczestników turnusu wynosi 12 osób, co gwarantuje kameralny charakter wypoczynku oraz indywidualne podejście szkoleniowe.
4. Limit wagowy
4.1. Maksymalna waga uczestnika obozu wynosi:
a) dla osób początkujących: 80 kg,
b) dla pozostałych uczestników: 85 kg.
4.2. Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji wagi uczestnika w dniu przyjazdu. W przypadku przekroczenia limitu wagowego uczestnik może uczestniczyć wyłącznie w zajęciach teoretycznych i stajennych, bez prawa do zwrotu lub rekompensaty za niewykorzystane jazdy konne.
5. Zajęcia jeździeckie, program obozu i zakaz oddalania się
5.1. Jazda konna odbywa się wyłącznie na zewnątrz, na otwartej ujeżdżalni lub padoku (Stajnia nie posiada hali jeździeckiej).
5.2. Ramowy program obozu obejmuje zarówno zajęcia praktyczne (jazda konna), jak i teoretyczne oraz stajenne, które stanowią integralną, nierozerwalną całość usługi.
5.3. W przypadku wystąpienia warunków pogodowych zagrażających bezpieczeństwu ludzi lub koni (w tym burza, ulewa, skrajny upał, silny wiatr), instruktor ma prawo skrócić lub odwołać zajęcia w siodle.
5.4. W przypadku odwołania jazd z powodu niebezpiecznej pogody lub innych niezależnych przyczyn losowych, nie przysługuje zwrot świadczeń finansowych, obniżenie ceny obozu ani żaden ekwiwalent pieniężny. W zamian za odwołaną jazdę Organizator zapewnia przeprowadzenie dodatkowych zajęć alternatywnych (wykłady teoretyczne, warsztaty stajenne, praca z końmi z ziemi, weterynaria itp.).
5.5. Pierwsza jazda jest jazdą sprawdzającą umiejętności i odbywa się w dniu przyjazdu lub pierwszym dniu roboczym turnusu. O przydziale konkretnego konia dla jeźdźca decyduje wyłącznie instruktor, biorąc pod uwagę umiejętności, wzrost, wagę, bezpieczeństwo uczestnika oraz dobrostan zwierząt. Uczestnik nie może żądać zmiany przydzielonego konia.
5.6. Przydział do grup następuje na podstawie rzeczywistych umiejętności zweryfikowanych na pierwszej jeździe. W przypadku rozbieżności z deklaracjami uczestnik może zostać przydzielony do grupy mniej zaawansowanej lub na lonżę.
5.7. Za niewykorzystane z winy lub decyzji uczestnika jazdy, posiłki i inne atrakcje nie przysługuje żaden zwrot ani rekompensata.
5.8. Uczestnik obozu ma absolutny zakaz opuszczania terenu Stajni Karsibór bez wiedzy i wyraźnej zgody wychowawcy. Każde wyjście poza teren obiektu może odbywać się wyłącznie pod opieką kadry. Samowolne oddalenie się stanowi rażące naruszenie bezpieczeństwa i skutkuje natychmiastowym dyscyplinarnym usunięciem z obozu.
6. Posiłki
6.1. Uczestnikom zapewniane są trzy posiłki dziennie oraz owoce.
6.2. Śniadanie: godziny 8:00–9:00, podawane w formie bufetu szwedzkiego.
6.3. Obiad: pierwsze danie o godzinie 13:00, second danie o godzinie 16:00.
6.4. Kolacja: godzina 19:00, podawana w formie bufetu szwedzkiego.
6.5. Godziny posiłków mogą ulec zmianie z przyczyn organizacyjnych.
6.6. Organizator zapewnia wodę pitną bez limitu.
6.7. Organizator nie prowadzi wyspecjalizowanej kuchni (wegańskiej, wegetariańskiej), jednak menu jest ułożone tak, by każdy uczestnik znalazł coś dla siebie. Istnieje możliwość zgłoszenia diety specjalnej (bezlaktozowej, bezglutenowej) przy zapisach.
6.8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za reakcje alergiczne i zatrucia pokarmowe wynikające ze zatajenia informacji o nietolerancjach pokarmowych w zapisach.
7. Porządek i dyscyplina
7.1. Codziennie przeprowadzana jest kontrola porządku w pokojach. Uczestnicy są zobowiązani do utrzymania czystości w pokojach oraz częściach wspólnych.
7.2. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–6:00. W tym czasie uczestnicy mają obowiązek przebywać w swoich pokojach.
7.3. Na terenie ośrodka nie jest udostępniana sieć Wi-Fi dla uczestników. Organizator nie ogranicza posiadania i używania telefonów komórkowych przez uczestników ani nie odpowiada za ich utratę, uszkodzenie lub kradzież.
7.4. Szczegółowe zasady bezpieczeństwa i higieny pracy ze zwierzętami, w tym zasady wchodzenia do boksów, dokarmiania koni oraz poruszania się po terenie stajni, określa odrębny regulamin BHP stajni, przekazywany uczestnikowi w dniu przyjazdu.
8. Bezpieczeństwo i zdrowie
8.1. Rodzice zobowiązani są wyposażyć dziecko w podstawowe środki medyczne (na gorączkę, ból gardła, środki na komary i kleszcze, witaminy). Wychowawca może podać dziecku leki wyłącznie na pisemną prośbę rodzica. Leki muszą być podpisane i przekazane kadrze w oryginalnym opakowaniu wraz z dawkowaniem. Żadne leki nie mogą być posiadane ani przyjmowane przez dzieci bez wiedzy wychowawcy.
8.2. W przypadku choroby uczestnika rodzice zobowiązani są do jak najszybszego odbioru dziecka z obozu. W przypadku objawów choroby zakaźnej (w tym gorączka, ostry kaszel, wysypka) Organizator ma prawo odizolować i wykluczyć uczestnika z obozu dla ochrony zdrowia innych osób.
8.3. W przypadku wcześniejszego wyjazdu dziecka z obozu z powodu choroby, kontuzji lub wykluczenia z przyczyn zdrowotnych, rodzicom nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystane dni obozu, jazdy konne, posiłki ani inne atrakcje. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za koszty związane z transportem i wcześniejszym odbiorem dziecka. Postanowienie to nie obowiązuje, jeśli obóz zakończył się przed planowanym terminem z przyczyn leżących po stronie Organizatora.
9. Odpowiedzialność za mienie, sprzęt ochronny i używki
9.1. Na terenie obozu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów (w tym e-papierosów, iqosów, vape'ów), używania otwartego ognia, spożywania alkoholu oraz posiadania i używania innych substancji odurzających. Naruszenie zakazu skutkuje natychmiastowym wydaleniem uczestnika z obozu na koszt rodziców, bez prawa do zwrotu jakichkolwiek opłat za niewykorzystane świadczenia.
9.2. Organizator, wychowawcy oraz instruktorzy nie ponoszą odpowiedzialności za zagubienie, kradzież lub uszkodzenie wartościowego sprzętelu elektronicznego, pieniędzy oraz rzeczy osobistych uczestników. Pieniądze (kieszonkowe) można przekazać w depozyt wychowawcy w podpisanej kopercie; depozyt jest dobrowolny, a Organizator nie odpowiada za pieniądze pozostawione w pokojach.
9.3. Organizator umożliwia bezpłatne wypożyczenie kasków jeździeckich z atestem oraz kamizelek ochronnych (w miarę aktualnej dostępności). W przypadku korzystania z własnego sprzętu ochronnego uczestnika, Organizator oraz instruktorzy nie ponoszą odpowiedzialności za jego stan techniczny, dopasowanie, uszkodzenie lub utratę.
10. Wycieczki i wyjścia poza teren
10.1. Wyjścia i wycieczki poza teren stajni odbywają się wyłącznie pod opieką wychowawcy, w zwartej grupie. Uczestnicy zobowiązani zijn do bezwzględnego przestrzegania przepisów ruchu drogowego oraz poleceń kadry.
10.2. Organizator nie ponoszą odpowiedzialności za wypadki wynikające z nieprzestrzegania poleceń kadry lub przepisów bezpieczeństwa.
10.3. Program wycieczek może ulec zmianie lub odwołaniu z przyczyn niezależnych od Organizatora, w tym z przyczyn pogodowych lub organizacyjnych. W takim przypadku Organizator zapewnia zajęcia alternatywne.
11. Obowiązkowa dokumentacja
11.1. Wypełnienie i dostarczenie Karty Kwalifikacyjnej zgodnej z wymogami Kuratorium Oświaty jest obowiązkowe i stanowi warunek dopuszczenia dziecka do udziału w turnusie.
11.2. Karta Kwalifikacyjna musi zostać dostarczona Organizatorowi nie później niż 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem turnusu. W przypadku niedostarczenia Karty w terminie Organizator może odmówić przyjęcia uczestnika na obóz. W takim przypadku wpłata podlega zwrotowi pomniejszonemu o koszty organizacyjne w wysokości 30% ceny obozu.
11.3. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia dziecka na obóz, jeśli ujawnią się przeciwwskazania zdrowotne lub zachowania zagrażające bezpieczeństwu. Zatajenie informacji o chorobach, zaburzeniach lub innych problemach zdrowotnych bądź behawioralnych skutkuje natychmiastowym usunięciem uczestnika z obozu na koszt rodziców, bez zwrotu środków.
12. Zakaz fotografowania, nagrywania i ochrona prywatności
12.1. Stajnia Karsibór jest terenem prywatnym oraz miejscem zamieszkania Organizatora. W związku z ochroną prywatności domowników, spokoju koni oraz bezpieczeństwem danych osobowych uczestników, na całym terenie ośrodka — w tym w budynkach stajennych, na padokach, ujeżdżalni oraz w pokojach — obowiązuje zakaz fotografowania i nagrywania materiałów wideo oraz audio przez uczestników, bez zgody właścicieli, instruktora lub wychowawcy.
12.2. Zakazy. Zabrania się:
a) fotografowania i nagrywania na terenie stajni, w tym w trybie cichym, bez dźwięku migawki lub z użyciem sprzętu maskującego,
b) publikowania, rozpowszechniania i udostępniania w sieci Internet — w tym w portalach społecznościowych (TikTok, Instagram, Facebook itp.), na czatach, w wiadomościach prywatnych i grupowych — zdjęć, filmów oraz nagrań audio przedstawiających teren stajni, dom Organizatora, kadrę, innych uczestników lub konie, bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora,
c) manipulowania kontekstem materiałów — w szczególności kadrowania, montażu, dodawania opisów, komentarzy, filtrów lub efektów dźwiękowych zniekształcających faktyczny przebieg zdarzeń,
d) hejtu, cyberbullyingu oraz obraźliwych komentarzy pod adresem stajni, jej kadry, uczestników lub koni w przestrzeni cyfrowej i rzeczywistej.
12.3. Dopuszczalne fotografowanie. Zdjęcia pamiątkowe, w tym z koniem po jeździe, nagrania z jazd, mogą być wykonywane wyłącznie za uprzednią zgodą instruktora lub wychowawcy, w wyznaczonym miejscu i czasie. Publikacja wizerunku uczestnika w materiałach Organizatora wymaga odrębnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podpisywanej w osobnym dokumencie przed rozpoczęciem obozu.
12.4. Monitoring. Na terenie obiektu funkcjonuje monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa ludzi i zwierząt.
12.5. Konsekwencje naruszenia. W przypadku naruszenia postanowień pkt 12.2 uczestnik zostaje pouczony, w skrajnych przypadkach, może zostać wydalony dyscyplinarnie z obozu. Koszty transportu powrotnego oraz wszelkie inne koszty związane z wydaleniem ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni. Uczestnikowi oraz jego rodzicom nie przysługują żadne zwroty kosztów obozu. Organizator może skierować sprawę na drogę postępowania sądowego z tytułu naruszenia dóbr osobistych (art. 23–24 k.c.) i miru domowego.
12.6. Procedura odwoławcza. Rodzic lub opiekun prawny uczestnika wydalonego na podstawie pkt 12.5 może w terminie 7 dni kalendarzowych złożyć do Organizatora pisemne odwołanie wraz z uzasadnieniem. Organizator rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni roboczych. Złożenie odwołania nie wstrzymuje wykonania decyzji o wydaleniu. Decyzja Organizatora jest ostateczna i nie wyłącza drogi sądowej.
12.7. Czas obowiązywania. Zakaz publikacji, o którym mowa w pkt 12.2 lit. b, obowiązuje bezterminowo w odniesieniu do materiałów zarejestrowanych podczas pobytu uczestnika na terenie ośrodka.
13. Zgoda na udział, ryzyko i odpowiedzialność za szkody
13.1. Uczestnicy oraz ich opiekunowie prawni są świadomi, że jazda konna oraz praca ze zwierzętami zaliczane są do sportów podwyższonego ryzyka i akceptują to ryzyko dobrowolnie.
13.2. Organizator dołoży wszelkich starań, by zapewnić maksymalne bezpieczeństwo, jednak nie odpowiada za wypadki wynikłe z niezależnych przyczyn losowych, naturalnych zachowań zwierząt lub nieprzestrzegania zasad i regulaminów przez uczestnika.
13.3. Rodzice (opiekunowie prawni) ponoszą pełną odpowiedzialność finansową za wszelkie szkody materialne wyrządzone przez dziecko na terenie obiektu. Odpowiedzialność ta obejmuje w szczególności: zniszczenie sprzętu stajennego i jeździeckiego, uszkodzenie boksów, zniszczenie wyposażenia pokoi gościnnych oraz wszelkie szkody powstałe w wyniku zalania pomieszczeń (w tym poprzez pozostawienie odkręconej wody, niezakręcenie kranu lub celowe/nieumyślne zatkanie odpływów łazienkowych). Rodzice zobowiązani są do pokrycia pełnych kosztów naprawy, osuszania oraz doprowadzenia obiektu do stanu poprzedniego na podstawie przedstawionego przez Organizatora kosztorysu lub rachunku.
13.4. Uczestnik oraz rodzic zobowiązani są do podpisania oświadczenia o zapoznaniu się z ryzykiem i jego dobrowolnym przyjęciu (wzór w osobnym dokumencie).
14. Ubezpieczenie
14.1. Organizator posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) z tytułu prowadzonej działalności organizatora turystyki.
14.2. Uczestnicy objęci są ubezpieczeniem następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) w zakresie podstawowym na czas trwania turnusu. Numer polisy oraz szczegółowy zakres ubezpieczenia wskazane są w umowie uczestnictwa.
14.3. Rodzice lub opiekunowie prawni mogą we własnym zakresie wykupić dodatkowe ubezpieczenie NNW o rozszerzonym zakresie lub ubezpieczenie kosztów rezygnacji z uczestnictwa.
14.4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody nieobjęte zakresem posiadanego ubezpieczenia.
15. Siła wyższa
15.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikające ze zdarzeń o charakterze siły wyższej, w tym klęsk żywiołowe, anomalii pogodowych, decyzji władz państwowych, stanu wyjątkowego lub stanu epidemii, zamknięcia granic, decyzji sanitarnych lub weterynaryjnych, na które Organizator nie miał wpływu.
16. Reklamacje i spory
16.1. Reklamacje dotyczące przebiegu turnusu należy zgłaszać Organizatorowi w formie pisemnej w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zakończenia obozu.
16.2. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
16.3. Spory będą rozstrzygane polubownie w drodze mediacji, a w przypadku braku porozumienia w terminie 30 dni — przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
17. Postanowienia końcowe
17.1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia publikacji. Regulamin oraz jego zaakceptowanie stanowią integralną część umowy zawieranej między Organizatorem a rodzicem lub opiekunem prawnym uczestnika.
17.2. Podpisanie Karty Kwalifikacyjnej oraz uczestnictwo w obozie jest równoznaczne z pełną akceptacją niniejszego regulaminu bez zastrzeżeń.
17.3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa powszechnie obowiązującego, decyzji organów nadzorczych (w tym Kuratorium Oświaty, Sanepidu, Inspekcji Weterynaryjnej) lub ze względów bezpieczeństwa ludzi i zwierząt. Zmiany te nie mogą naruszać praw nabytych uczestników turnusów, które już się rozpoczęły.
17.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
17.5. Regulamin płatności i rezerwacji, Regulamin BHP stajni oraz oświadczenia i zgody rodziców (w tym oświadczenie o specyfice sportu jeździeckiego i procedurze powypadkowej) stanowią odrębne dokumenty, które wraz z niniejszym regulaminem tworzą spójną całość umowy uczestnictwa w turnusie.
Czytelny podpis Rodzica / Opiekuna Prawnego: .................................................... Data:
Przedsiębiorstwo Usługowe Stajnia Karsibór Paulina Antosik
Wpis do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego pod numerem: 27/25
Data ostatniej aktualizacji: 16 czerwca 2026 r.
1. Organizator
1.1. Organizatorem turnusów jest Przedsiębiorstwo Usługowe Stajnia Karsibór Paulina Antosik, wpisane do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego pod numerem wpisu: 27/25.
1.2. Organizator posiada ważne ubezpieczenie OC i NNW z tytułu organizacji wypoczynku — numer polisy wskazany jest w umowie uczestnictwa.
2. Terminy i godziny przyjazdu oraz wyjazdu
2.1. Przyjazd uczestników odbywa się w dniu rozpoczęcia turnusu w godzinach 16:00–17:00, a wyjazd w dniu zakończenia turnusu w godzinach 12:00–13:00.
2.2. Pierwszym posiłkiem w dniu przyjazdu jest kolacja, ostatnim w dniu wyjazdu — śniadanie.
2.3. W przypadku pobytów weekendowych lub innych niż ferie letnie i zimowe, godziny przyjazdu i wyjazdu określane są każdorazowo w opisie konkretnej oferty.
2.4. Organizator nie zapewnia opieki ani świadczeń (w tym posiłków i jazd konnych) poza wyznaczonymi godzinami przyjazdu i wyjazdu.
2.5. Spóźnienie uczestnika lub wcześniejszy wyjazd nie uprawnia do zwrotu kosztów ani rekompensaty, w tym również w przypadku, gdy skutkuje to utratą jazdy konnej lub posiłku.
2.6. W dniu zakończenia turnusu wykwaterowanie odbywa się po godzinie 12:00, ze względu na konieczność przygotowania ośrodka na przyjazd kolejnej grupy.
2.7. Rodzice lub opiekunowie prawni są zobowiązani do punktualnego odbioru dziecka w godzinach 12:00–13:00. Dziecko może zostać odebrane wyłącznie przez rodziców lub opiekunów prawnych albo przez osoby trzecie posiadające pisemne, podpisane upoważnienie przekazane kadrze.
3. Zakwaterowanie i liczba uczestników
3.1. Uczestnicy zakwaterowani są na terenie Gospodarstwa Agroturystycznego Stajnia Karsibór w pokojach gościnnych.
3.2. Do dyspozycji uczestników przeznaczone są wspólne łazienki (ogólnodostępne, w korytarzu) — pokoje nie posiadają prywatnych łazienek.
3.3. Liczba osób w poszczególnych pokojach (np. pokoje 2-, 3-, 4- lub 5-osobowe) może ulec zmianie i jest uzależniona wyłącznie od aktualnego obłożenia ośrodka, specyfiki danego sezonu oraz struktury wiekowej uczestników.
3.4. Dzieci zakwaterowywane są w pokojach zgodnie z wiekiem. Istnieje możliwość wskazania preferencji dotyczących współlokatora w Zapisach Online, jednak ostateczny podział pokoi należy wyłącznie do Organizatora i nie wymaga uzasadnienia.
3.5. Maksymalna łączna liczba uczestników turnusu wynosi 12 osób, co gwarantuje kameralny charakter wypoczynku oraz indywidualne podejście szkoleniowe.
4. Limit wagowy
4.1. Maksymalna waga uczestnika obozu wynosi:
a) dla osób początkujących: 80 kg,
b) dla pozostałych uczestników: 85 kg.
4.2. Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji wagi uczestnika w dniu przyjazdu. W przypadku przekroczenia limitu wagowego uczestnik może uczestniczyć wyłącznie w zajęciach teoretycznych i stajennych, bez prawa do zwrotu lub rekompensaty za niewykorzystane jazdy konne.
5. Zajęcia jeździeckie, program obozu i zakaz oddalania się
5.1. Jazda konna odbywa się wyłącznie na zewnątrz, na otwartej ujeżdżalni lub padoku (Stajnia nie posiada hali jeździeckiej).
5.2. Ramowy program obozu obejmuje zarówno zajęcia praktyczne (jazda konna), jak i teoretyczne oraz stajenne, które stanowią integralną, nierozerwalną całość usługi.
5.3. W przypadku wystąpienia warunków pogodowych zagrażających bezpieczeństwu ludzi lub koni (w tym burza, ulewa, skrajny upał, silny wiatr), instruktor ma prawo skrócić lub odwołać zajęcia w siodle.
5.4. W przypadku odwołania jazd z powodu niebezpiecznej pogody lub innych niezależnych przyczyn losowych, nie przysługuje zwrot świadczeń finansowych, obniżenie ceny obozu ani żaden ekwiwalent pieniężny. W zamian za odwołaną jazdę Organizator zapewnia przeprowadzenie dodatkowych zajęć alternatywnych (wykłady teoretyczne, warsztaty stajenne, praca z końmi z ziemi, weterynaria itp.).
5.5. Pierwsza jazda jest jazdą sprawdzającą umiejętności i odbywa się w dniu przyjazdu lub pierwszym dniu roboczym turnusu. O przydziale konkretnego konia dla jeźdźca decyduje wyłącznie instruktor, biorąc pod uwagę umiejętności, wzrost, wagę, bezpieczeństwo uczestnika oraz dobrostan zwierząt. Uczestnik nie może żądać zmiany przydzielonego konia.
5.6. Przydział do grup następuje na podstawie rzeczywistych umiejętności zweryfikowanych na pierwszej jeździe. W przypadku rozbieżności z deklaracjami uczestnik może zostać przydzielony do grupy mniej zaawansowanej lub na lonżę.
5.7. Za niewykorzystane z winy lub decyzji uczestnika jazdy, posiłki i inne atrakcje nie przysługuje żaden zwrot ani rekompensata.
5.8. Uczestnik obozu ma absolutny zakaz opuszczania terenu Stajni Karsibór bez wiedzy i wyraźnej zgody wychowawcy. Każde wyjście poza teren obiektu może odbywać się wyłącznie pod opieką kadry. Samowolne oddalenie się stanowi rażące naruszenie bezpieczeństwa i skutkuje natychmiastowym dyscyplinarnym usunięciem z obozu.
6. Posiłki
6.1. Uczestnikom zapewniane są trzy posiłki dziennie oraz owoce.
6.2. Śniadanie: godziny 8:00–9:00, podawane w formie bufetu szwedzkiego.
6.3. Obiad: pierwsze danie o godzinie 13:00, second danie o godzinie 16:00.
6.4. Kolacja: godzina 19:00, podawana w formie bufetu szwedzkiego.
6.5. Godziny posiłków mogą ulec zmianie z przyczyn organizacyjnych.
6.6. Organizator zapewnia wodę pitną bez limitu.
6.7. Organizator nie prowadzi wyspecjalizowanej kuchni (wegańskiej, wegetariańskiej), jednak menu jest ułożone tak, by każdy uczestnik znalazł coś dla siebie. Istnieje możliwość zgłoszenia diety specjalnej (bezlaktozowej, bezglutenowej) przy zapisach.
6.8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za reakcje alergiczne i zatrucia pokarmowe wynikające ze zatajenia informacji o nietolerancjach pokarmowych w zapisach.
7. Porządek i dyscyplina
7.1. Codziennie przeprowadzana jest kontrola porządku w pokojach. Uczestnicy są zobowiązani do utrzymania czystości w pokojach oraz częściach wspólnych.
7.2. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–6:00. W tym czasie uczestnicy mają obowiązek przebywać w swoich pokojach.
7.3. Na terenie ośrodka nie jest udostępniana sieć Wi-Fi dla uczestników. Organizator nie ogranicza posiadania i używania telefonów komórkowych przez uczestników ani nie odpowiada za ich utratę, uszkodzenie lub kradzież.
7.4. Szczegółowe zasady bezpieczeństwa i higieny pracy ze zwierzętami, w tym zasady wchodzenia do boksów, dokarmiania koni oraz poruszania się po terenie stajni, określa odrębny regulamin BHP stajni, przekazywany uczestnikowi w dniu przyjazdu.
8. Bezpieczeństwo i zdrowie
8.1. Rodzice zobowiązani są wyposażyć dziecko w podstawowe środki medyczne (na gorączkę, ból gardła, środki na komary i kleszcze, witaminy). Wychowawca może podać dziecku leki wyłącznie na pisemną prośbę rodzica. Leki muszą być podpisane i przekazane kadrze w oryginalnym opakowaniu wraz z dawkowaniem. Żadne leki nie mogą być posiadane ani przyjmowane przez dzieci bez wiedzy wychowawcy.
8.2. W przypadku choroby uczestnika rodzice zobowiązani są do jak najszybszego odbioru dziecka z obozu. W przypadku objawów choroby zakaźnej (w tym gorączka, ostry kaszel, wysypka) Organizator ma prawo odizolować i wykluczyć uczestnika z obozu dla ochrony zdrowia innych osób.
8.3. W przypadku wcześniejszego wyjazdu dziecka z obozu z powodu choroby, kontuzji lub wykluczenia z przyczyn zdrowotnych, rodzicom nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystane dni obozu, jazdy konne, posiłki ani inne atrakcje. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za koszty związane z transportem i wcześniejszym odbiorem dziecka. Postanowienie to nie obowiązuje, jeśli obóz zakończył się przed planowanym terminem z przyczyn leżących po stronie Organizatora.
9. Odpowiedzialność za mienie, sprzęt ochronny i używki
9.1. Na terenie obozu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów (w tym e-papierosów, iqosów, vape'ów), używania otwartego ognia, spożywania alkoholu oraz posiadania i używania innych substancji odurzających. Naruszenie zakazu skutkuje natychmiastowym wydaleniem uczestnika z obozu na koszt rodziców, bez prawa do zwrotu jakichkolwiek opłat za niewykorzystane świadczenia.
9.2. Organizator, wychowawcy oraz instruktorzy nie ponoszą odpowiedzialności za zagubienie, kradzież lub uszkodzenie wartościowego sprzętelu elektronicznego, pieniędzy oraz rzeczy osobistych uczestników. Pieniądze (kieszonkowe) można przekazać w depozyt wychowawcy w podpisanej kopercie; depozyt jest dobrowolny, a Organizator nie odpowiada za pieniądze pozostawione w pokojach.
9.3. Organizator umożliwia bezpłatne wypożyczenie kasków jeździeckich z atestem oraz kamizelek ochronnych (w miarę aktualnej dostępności). W przypadku korzystania z własnego sprzętu ochronnego uczestnika, Organizator oraz instruktorzy nie ponoszą odpowiedzialności za jego stan techniczny, dopasowanie, uszkodzenie lub utratę.
10. Wycieczki i wyjścia poza teren
10.1. Wyjścia i wycieczki poza teren stajni odbywają się wyłącznie pod opieką wychowawcy, w zwartej grupie. Uczestnicy zobowiązani zijn do bezwzględnego przestrzegania przepisów ruchu drogowego oraz poleceń kadry.
10.2. Organizator nie ponoszą odpowiedzialności za wypadki wynikające z nieprzestrzegania poleceń kadry lub przepisów bezpieczeństwa.
10.3. Program wycieczek może ulec zmianie lub odwołaniu z przyczyn niezależnych od Organizatora, w tym z przyczyn pogodowych lub organizacyjnych. W takim przypadku Organizator zapewnia zajęcia alternatywne.
11. Obowiązkowa dokumentacja
11.1. Wypełnienie i dostarczenie Karty Kwalifikacyjnej zgodnej z wymogami Kuratorium Oświaty jest obowiązkowe i stanowi warunek dopuszczenia dziecka do udziału w turnusie.
11.2. Karta Kwalifikacyjna musi zostać dostarczona Organizatorowi nie później niż 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem turnusu. W przypadku niedostarczenia Karty w terminie Organizator może odmówić przyjęcia uczestnika na obóz. W takim przypadku wpłata podlega zwrotowi pomniejszonemu o koszty organizacyjne w wysokości 30% ceny obozu.
11.3. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia dziecka na obóz, jeśli ujawnią się przeciwwskazania zdrowotne lub zachowania zagrażające bezpieczeństwu. Zatajenie informacji o chorobach, zaburzeniach lub innych problemach zdrowotnych bądź behawioralnych skutkuje natychmiastowym usunięciem uczestnika z obozu na koszt rodziców, bez zwrotu środków.
12. Zakaz fotografowania, nagrywania i ochrona prywatności
12.1. Stajnia Karsibór jest terenem prywatnym oraz miejscem zamieszkania Organizatora. W związku z ochroną prywatności domowników, spokoju koni oraz bezpieczeństwem danych osobowych uczestników, na całym terenie ośrodka — w tym w budynkach stajennych, na padokach, ujeżdżalni oraz w pokojach — obowiązuje zakaz fotografowania i nagrywania materiałów wideo oraz audio przez uczestników, bez zgody właścicieli, instruktora lub wychowawcy.
12.2. Zakazy. Zabrania się:
a) fotografowania i nagrywania na terenie stajni, w tym w trybie cichym, bez dźwięku migawki lub z użyciem sprzętu maskującego,
b) publikowania, rozpowszechniania i udostępniania w sieci Internet — w tym w portalach społecznościowych (TikTok, Instagram, Facebook itp.), na czatach, w wiadomościach prywatnych i grupowych — zdjęć, filmów oraz nagrań audio przedstawiających teren stajni, dom Organizatora, kadrę, innych uczestników lub konie, bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora,
c) manipulowania kontekstem materiałów — w szczególności kadrowania, montażu, dodawania opisów, komentarzy, filtrów lub efektów dźwiękowych zniekształcających faktyczny przebieg zdarzeń,
d) hejtu, cyberbullyingu oraz obraźliwych komentarzy pod adresem stajni, jej kadry, uczestników lub koni w przestrzeni cyfrowej i rzeczywistej.
12.3. Dopuszczalne fotografowanie. Zdjęcia pamiątkowe, w tym z koniem po jeździe, nagrania z jazd, mogą być wykonywane wyłącznie za uprzednią zgodą instruktora lub wychowawcy, w wyznaczonym miejscu i czasie. Publikacja wizerunku uczestnika w materiałach Organizatora wymaga odrębnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podpisywanej w osobnym dokumencie przed rozpoczęciem obozu.
12.4. Monitoring. Na terenie obiektu funkcjonuje monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa ludzi i zwierząt.
12.5. Konsekwencje naruszenia. W przypadku naruszenia postanowień pkt 12.2 uczestnik zostaje pouczony, w skrajnych przypadkach, może zostać wydalony dyscyplinarnie z obozu. Koszty transportu powrotnego oraz wszelkie inne koszty związane z wydaleniem ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni. Uczestnikowi oraz jego rodzicom nie przysługują żadne zwroty kosztów obozu. Organizator może skierować sprawę na drogę postępowania sądowego z tytułu naruszenia dóbr osobistych (art. 23–24 k.c.) i miru domowego.
12.6. Procedura odwoławcza. Rodzic lub opiekun prawny uczestnika wydalonego na podstawie pkt 12.5 może w terminie 7 dni kalendarzowych złożyć do Organizatora pisemne odwołanie wraz z uzasadnieniem. Organizator rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni roboczych. Złożenie odwołania nie wstrzymuje wykonania decyzji o wydaleniu. Decyzja Organizatora jest ostateczna i nie wyłącza drogi sądowej.
12.7. Czas obowiązywania. Zakaz publikacji, o którym mowa w pkt 12.2 lit. b, obowiązuje bezterminowo w odniesieniu do materiałów zarejestrowanych podczas pobytu uczestnika na terenie ośrodka.
13. Zgoda na udział, ryzyko i odpowiedzialność za szkody
13.1. Uczestnicy oraz ich opiekunowie prawni są świadomi, że jazda konna oraz praca ze zwierzętami zaliczane są do sportów podwyższonego ryzyka i akceptują to ryzyko dobrowolnie.
13.2. Organizator dołoży wszelkich starań, by zapewnić maksymalne bezpieczeństwo, jednak nie odpowiada za wypadki wynikłe z niezależnych przyczyn losowych, naturalnych zachowań zwierząt lub nieprzestrzegania zasad i regulaminów przez uczestnika.
13.3. Rodzice (opiekunowie prawni) ponoszą pełną odpowiedzialność finansową za wszelkie szkody materialne wyrządzone przez dziecko na terenie obiektu. Odpowiedzialność ta obejmuje w szczególności: zniszczenie sprzętu stajennego i jeździeckiego, uszkodzenie boksów, zniszczenie wyposażenia pokoi gościnnych oraz wszelkie szkody powstałe w wyniku zalania pomieszczeń (w tym poprzez pozostawienie odkręconej wody, niezakręcenie kranu lub celowe/nieumyślne zatkanie odpływów łazienkowych). Rodzice zobowiązani są do pokrycia pełnych kosztów naprawy, osuszania oraz doprowadzenia obiektu do stanu poprzedniego na podstawie przedstawionego przez Organizatora kosztorysu lub rachunku.
13.4. Uczestnik oraz rodzic zobowiązani są do podpisania oświadczenia o zapoznaniu się z ryzykiem i jego dobrowolnym przyjęciu (wzór w osobnym dokumencie).
14. Ubezpieczenie
14.1. Organizator posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) z tytułu prowadzonej działalności organizatora turystyki.
14.2. Uczestnicy objęci są ubezpieczeniem następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) w zakresie podstawowym na czas trwania turnusu. Numer polisy oraz szczegółowy zakres ubezpieczenia wskazane są w umowie uczestnictwa.
14.3. Rodzice lub opiekunowie prawni mogą we własnym zakresie wykupić dodatkowe ubezpieczenie NNW o rozszerzonym zakresie lub ubezpieczenie kosztów rezygnacji z uczestnictwa.
14.4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody nieobjęte zakresem posiadanego ubezpieczenia.
15. Siła wyższa
15.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikające ze zdarzeń o charakterze siły wyższej, w tym klęsk żywiołowe, anomalii pogodowych, decyzji władz państwowych, stanu wyjątkowego lub stanu epidemii, zamknięcia granic, decyzji sanitarnych lub weterynaryjnych, na które Organizator nie miał wpływu.
16. Reklamacje i spory
16.1. Reklamacje dotyczące przebiegu turnusu należy zgłaszać Organizatorowi w formie pisemnej w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zakończenia obozu.
16.2. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
16.3. Spory będą rozstrzygane polubownie w drodze mediacji, a w przypadku braku porozumienia w terminie 30 dni — przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
17. Postanowienia końcowe
17.1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia publikacji. Regulamin oraz jego zaakceptowanie stanowią integralną część umowy zawieranej między Organizatorem a rodzicem lub opiekunem prawnym uczestnika.
17.2. Podpisanie Karty Kwalifikacyjnej oraz uczestnictwo w obozie jest równoznaczne z pełną akceptacją niniejszego regulaminu bez zastrzeżeń.
17.3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa powszechnie obowiązującego, decyzji organów nadzorczych (w tym Kuratorium Oświaty, Sanepidu, Inspekcji Weterynaryjnej) lub ze względów bezpieczeństwa ludzi i zwierząt. Zmiany te nie mogą naruszać praw nabytych uczestników turnusów, które już się rozpoczęły.
17.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
17.5. Regulamin płatności i rezerwacji, Regulamin BHP stajni oraz oświadczenia i zgody rodziców (w tym oświadczenie o specyfice sportu jeździeckiego i procedurze powypadkowej) stanowią odrębne dokumenty, które wraz z niniejszym regulaminem tworzą spójną całość umowy uczestnictwa w turnusie.
Czytelny podpis Rodzica / Opiekuna Prawnego: .................................................... Data: